よくある質問|佐賀の源泉かけ流し温泉宿 古湯温泉・扇屋

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よくある質問
FAQ

宿泊に関して

チェックインは何時から可能でしょうか?

15:00~チェックイン可能です
チェックインは何時までに済ませないといけませんか?

21:00までのチェックインをお願いしております。
過ぎる場合はお電話下さい。
チェックアウトの時間は何時ですか?

10:00までのチェックアウトとなります。
早朝からのチェエクアウトは可能でしょうか?

7:00~なら可能ですが、それより早い場合も一度ご相談ください。
※その際朝食の提供はできかねます。
カードでの支払いは可能ですか?

VISA・MASTTER、一部のJCBはご利用可能です。

客室に関して

禁煙ルームはありますか?

当館は全室禁煙ルームとなっております。
ベッドのお部屋はありますか?

和洋室(ダブルベッド)・洋室(ツインベッド)の2部屋ございます。
お部屋にお風呂やトイレはありますか?

全室バストイレ付きです。ただお部屋のお風呂は温泉ではございません。

お食事に関して

夕食はお部屋食も可能でしょうか?

すみません、当館は1階食事会場にてのご提供となります。
朝食はお部屋食可能でしょうか?

こちらも食事会場にてのご提供となります。
お料理のグレードアップ等もできますか?

事前にご連絡をいただければ対応も可能です。
アレルギー等の対応も可能でしょうか?

事前にご連絡いただければ対応可能な範囲に関しては対応いたします。
小さな子供連れですが食事会場で大丈夫でしょうか?

食事場所には配慮しておりますので、安心してご利用ください。
夕食時のスタート時間は決まっていますか?

18:00~と18:30~の2部制となっております。
朝食のスタート時間は決まっていますか?

7:30~/8:00~/8:30~となります。

温泉に関して

大浴場の利用時間を教えてください。

15:00~22:00まで/翌朝は6:00~9:30までご利用可能です。
露天風呂はありますか?

いいえ当館には内風呂しかございません。
貸切風呂はございますか?

いいえございません。
日帰入浴は可能でしょうか?

はい可能です。お一人様700円(フェイスタオル付き)でご案内しております。
※不定休ですので一度連絡をいただけると幸いです。
古湯温泉の湯めぐりチケットはありますか?

『ぬる湯手形』という湯めぐり手形がございます。1枚1200円で3軒まで利用可能です。詳細はこちらをご覧下さい。
リンク先: http://www.nuruyutegata.com/

館内に関して

エレベーターはありますか?

申し訳ございませんエレベーターはついていません。
インターネットは利用できますか?

ロビーでのご利用は可能です。無料のWIFIがございます。
門限はありますか?

23時には玄関を施錠します。23時を越える場合は事前にご連絡下さい。
宴会等の団体利用も可能でしょうか?

食事会場とは別に大広間もご用意しておりますので、団体でのご利用も可能です。送迎等もお気軽にお問い合わせください。
子供も利用できますか?

もちろん可能です。料金はプランによって異なりますのでプラン一覧からご確認ください。

予約に関して

電話での予約は何時まで可能ですか?

21時までは対応しております。それ以降は翌日の対応となります。
キャンセル料に関して

基本的には3日目~50%かかります 当日・無連絡キャンセルは100%頂戴さいます。
団体は利用できますか?

大広間50畳(最大40名)・中広間30畳(最大20名)がございます。
ゴルフやグランドゴルフなどの予約も可能でしょうか?

手配も可能です。詳細をお聞かせください。

ご予約はホームページからが
一番お得です

TEL:0952-58-2121
〒840-0501 佐賀県佐賀市富士町古湯873
※電話番号をクリックすると
電話でお問い合わせができます。